
ENTREGA
Posso retirar na loja?
Sim! Fique à vontade para retirar em nosso endereço
Presentes da lista de casamento
podem ser entregues diretamente
aos noivos?
Sim! Se preferir, deixe que nós cuidamos da entrega do seu presente diretamente aos noivos. Ah, e pode deixar que avisaremos que aquele presente especial foi dado por você!.
Qual é o tempo de entrega?
A entrega em Mococa-SP será realizada em 1 dia útil. Demais cidades do Brasil, o prazo fica condicionado aos Correios e o Estado em que a mercadoria está sendo entregue. Para calcular, clique aqui.
Em quantos dias o pedido é postado?
Para pedidos realizados fora de Mococa-SP, a postagem será realizada até as 15h do mesmo dia. Após as 15h, serão postados no dia útil seguinte.
TROCAS
Qual é a política de trocas?
Produtos com defeito de fabricação serão trocados de acordo com o período previsto pelo fabricante
Posso receber reembolso?
Sim! Caso haja algum produto com defeito de fabricação, poderá optar pela troca ou pelo reembolso
PAGAMENTOS E GARANTIA
Quais são as formas de pagamento?
Compras retiradas na loja ou entregues em Mococa-SP poderão ser pagas na entrega do produto à vista ou no cartão de crédito. Para demais localidades, aceitamos cartões de crédito e boleto bancário. O pagamento é realizado pelo PagSeguro (do UOL), o que garante a segurança da sua compra.
ESTOQUE
O que ocorre se o produto que comprei estiver esgotado?
Caso o produto comprado não esteja mais disponível em nossos estoques, você será contactado por nós e o valor da sua compra será convertida em um crédito de igual valor para uso em nossa loja, ou, se preferir, terá seu valor reembolsado.
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FAQ e Política da Loja
TEM PERGUNTAS?
Aqui estão as perguntas que recebemos com mais frequência: